Política de privacidade

Última atualização: 30 de outubro de 2026

globaladvancedcommunications opera esta loja e este site, incluindo todas as informações, conteúdos, recursos, ferramentas, produtos e serviços relacionados, para oferecer a você, cliente, uma experiência de compra selecionada (os "Serviços"). globaladvancedcommunications funciona com a tecnologia da Shopify, que nos permite fornecer os Serviços a você. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e divulgamos seus dados pessoais quando você visita os Serviços, os utiliza, faz uma compra ou outra transação por meio deles ou se comunica conosco de outras formas. Se houver conflito entre nossos Termos de Serviço e esta Política de Privacidade, esta Política de Privacidade prevalece no que diz respeito à coleta, ao tratamento e à divulgação dos seus dados pessoais.

Leia esta Política de Privacidade com atenção. Ao usar ou acessar qualquer um dos Serviços, você reconhece que leu esta Política de Privacidade e que compreende a coleta, o uso e a divulgação das suas informações conforme descritos nela.

Dados pessoais que coletamos ou tratamos

Quando usamos o termo "dados pessoais", nos referimos a informações que identificam você ou outra pessoa, ou que podem ser razoavelmente associadas a você ou a outra pessoa. Dados pessoais não incluem informações coletadas de forma anônima ou que tenham sido desidentificadas, de modo que não possam identificar você nem ser razoavelmente associadas a você. Podemos coletar ou tratar as seguintes categorias de dados pessoais, incluindo inferências feitas a partir desses dados, dependendo de como você interage com os Serviços, de onde você mora e do que a lei aplicável permitir ou exigir:

• Dados de contato, incluindo seu nome, endereço, endereço de cobrança, endereço de entrega, número de telefone e endereço de e-mail.
• Informações financeiras, incluindo números de cartão de crédito, cartão de débito e conta financeira, informações do cartão de pagamento, informações da conta financeira, detalhes da transação, forma de pagamento, confirmação de pagamento e outros detalhes de pagamento.
• Informações da conta, incluindo seu nome de usuário, senha, perguntas de segurança, preferências e configurações.
• Informações de transação, incluindo os itens que você visualiza, coloca no carrinho, adiciona à lista de desejos ou compra, devolve, troca ou cancela, além das suas transações anteriores.
• Comunicações conosco, incluindo as informações que você inclui nas comunicações conosco, por exemplo, ao enviar uma solicitação ao suporte ao cliente.
• Informações do dispositivo, incluindo informações sobre seu dispositivo, navegador ou conexão de rede, seu endereço IP e outros identificadores exclusivos.
• Informações de uso, incluindo informações sobre sua interação com os Serviços, como a forma e o momento em que você interage ou navega pelos Serviços.

Fontes dos dados pessoais

Podemos coletar dados pessoais das seguintes fontes:

• Diretamente de você, inclusive quando você cria uma conta, visita ou usa os Serviços, se comunica conosco ou nos fornece seus dados pessoais de qualquer outra forma;
• Automaticamente por meio dos Serviços, inclusive a partir do seu dispositivo quando você usa nossos produtos ou serviços ou visita nossos sites, e pelo uso de cookies e tecnologias semelhantes;
• De nossos prestadores de serviços, inclusive quando os contratamos para viabilizar determinadas tecnologias e quando eles coletam ou tratam seus dados pessoais em nosso nome;
• De nossos parceiros ou de outros terceiros.

Como usamos seus dados pessoais

Dependendo de como você interage conosco ou de quais Serviços utiliza, podemos usar dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Fornecer, personalizar e melhorar os Serviços. Usamos seus dados pessoais para fornecer os Serviços a você, inclusive para cumprir nosso contrato com você, processar seus pagamentos, atender seus pedidos, lembrar suas preferências e os itens do seu interesse, enviar notificações relacionadas à sua conta, processar compras, devoluções, trocas ou outras transações, criar, manter e gerenciar sua conta, organizar o envio, facilitar devoluções e trocas, permitir que você publique avaliações e criar uma experiência de compra personalizada, como recomendar produtos relacionados às suas compras. Isso pode incluir o uso dos seus dados pessoais para personalizar e aprimorar os Serviços.
• Marketing e publicidade. Usamos seus dados pessoais para fins de marketing e promoção, como enviar comunicações de marketing, publicidade e promoções por e-mail, mensagem de texto ou correio, e exibir anúncios on-line de produtos ou serviços nos Serviços ou em outros sites, inclusive com base em itens que você já comprou ou adicionou ao carrinho e em outras atividades nos Serviços.
• Segurança e prevenção de fraudes. Usamos seus dados pessoais para autenticar sua conta, oferecer uma experiência de pagamento e compra segura, detectar, investigar ou tomar medidas em relação a possíveis atividades fraudulentas, ilegais, inseguras ou maliciosas, proteger a segurança pública e proteger nossos serviços. Se você optar por usar os Serviços e registrar uma conta, você é responsável por manter suas credenciais de conta em segurança. Recomendamos fortemente que você não compartilhe seu nome de usuário, senha ou outros dados de acesso com ninguém.
• Comunicação com você. Usamos seus dados pessoais para prestar suporte ao cliente, responder a você, oferecer serviços eficazes e manter nosso relacionamento comercial com você.
• Motivos legais. Usamos seus dados pessoais para cumprir a legislação aplicável ou responder a processos legais válidos, incluindo solicitações de autoridades policiais ou órgãos governamentais, para investigar ou participar de produção de provas em processos civis, litígios potenciais ou reais ou outros procedimentos legais contenciosos, e para fazer cumprir ou investigar possíveis violações de nossos termos ou políticas.

Como divulgamos dados pessoais

Em certas circunstâncias, podemos divulgar seus dados pessoais a terceiros para fins legítimos, sujeitos a esta Política de Privacidade. Essas circunstâncias podem incluir:

• Com a Shopify, fornecedores e outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, gestão de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, suporte ao cliente, armazenamento em nuvem, cumprimento de pedidos e envio).
• Com parceiros comerciais e de marketing, para prestar serviços de marketing e anunciar para você. Por exemplo, usamos a Shopify para apoiar a publicidade personalizada com serviços de terceiros, com base na sua atividade on-line em diferentes lojistas e sites. Nossos parceiros comerciais e de marketing usarão suas informações de acordo com seus próprios avisos de privacidade. Dependendo de onde você reside, você pode ter o direito de nos orientar a não compartilhar informações sobre você para exibir publicidade e marketing direcionados com base na sua atividade on-line em diferentes lojistas e sites. Você pode exercer seus direitos de optar por não participar desses usos aqui .
• Quando você nos orienta, solicita ou de outra forma consente que divulguemos determinadas informações a terceiros, como para enviar produtos a você ou por meio do uso de widgets de redes sociais ou integrações de login.
• Com nossas afiliadas ou, de outra forma, dentro do nosso grupo empresarial.
• Em conexão com uma transação empresarial, como fusão ou falência, para cumprir obrigações legais aplicáveis (inclusive para responder a intimações, mandados de busca e solicitações semelhantes), para fazer cumprir quaisquer termos de serviço ou políticas aplicáveis e para proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou de terceiros.

Relação com a Shopify

Os Serviços são hospedados pela Shopify, que coleta e trata dados pessoais sobre seu acesso e uso dos Serviços para fornecê-los e melhorá-los para você. As informações que você envia aos Serviços serão transmitidas e compartilhadas com a Shopify, bem como com terceiros que podem estar localizados em países diferentes do país onde você reside, para fornecer e melhorar os Serviços para você. Além disso, para ajudar a proteger, expandir e melhorar nosso negócio, usamos determinados recursos aprimorados da Shopify que incorporam dados e informações obtidos a partir das suas interações com nossa Loja, com outros lojistas e com a Shopify. Para oferecer esses recursos aprimorados, a Shopify pode fazer uso de dados pessoais coletados sobre suas interações com nossa loja, com outros lojistas e com a Shopify. Nessas circunstâncias, a Shopify é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, inclusive por responder às suas solicitações para exercer seus direitos sobre o uso dos seus dados pessoais para essas finalidades. Para saber mais sobre como a Shopify usa seus dados pessoais e sobre os direitos que você pode ter, acesse a Política de Privacidade do Consumidor da Shopify . Dependendo de onde você mora, você pode exercer certos direitos em relação aos seus dados pessoais aqui: Link do Portal de Privacidade da Shopify.

Sites e links de terceiros

Os Serviços podem conter links para sites ou outras plataformas on-line operados por terceiros. Se você acessar links para sites que não são afiliados nem controlados por nós, deve consultar as políticas de privacidade e segurança e os demais termos e condições desses sites. Não garantimos e não somos responsáveis pela privacidade ou segurança desses sites, incluindo a exatidão, integridade ou confiabilidade das informações neles encontradas. As informações que você fornece em espaços públicos ou semipúblicos, incluindo as que você compartilha em plataformas de redes sociais de terceiros, também podem ser vistas por outros usuários dos Serviços e/ou por usuários dessas plataformas de terceiros, sem limitação quanto ao seu uso por nós ou por terceiros. A inclusão desses links não implica, por si só, qualquer endosso ao conteúdo dessas plataformas ou aos seus proprietários ou operadores, exceto quando divulgado nos Serviços.

Dados de crianças

Os Serviços não se destinam ao uso por crianças, e não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças menores da maioridade em sua jurisdição. Se você é pai, mãe ou responsável por uma criança que nos forneceu seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos dados de contato indicados abaixo para solicitar a exclusão desses dados.Na Data de Vigência desta Política de Privacidade, não temos conhecimento real de que "compartilhamos" ou "vendemos" (conforme esses termos são definidos na legislação aplicável) dados pessoais de indivíduos com menos de 16 anos.

Segurança e retenção das suas informações

Esteja ciente de que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, e não podemos garantir "segurança perfeita". Além disso, qualquer informação que você nos enviar pode não estar segura durante a transmissão. Recomendamos que você não use canais inseguros para nos comunicar informações sensíveis ou confidenciais.

Por quanto tempo mantemos seus dados pessoais depende de diferentes fatores, como a necessidade de manter as informações para administrar sua conta, prestar os Serviços a você, cumprir obrigações legais, resolver disputas ou fazer cumprir outros contratos e políticas aplicáveis.

Seus direitos e escolhas

Dependendo de onde você mora, você pode ter alguns ou todos os direitos listados abaixo em relação aos seus dados pessoais. No entanto, esses direitos não são absolutos, podem se aplicar apenas em certas circunstâncias e, em certos casos, podemos recusar sua solicitação conforme permitido por lei.

• Direito de acesso / de saber. Você pode ter o direito de solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você.
• Direito de exclusão. Você pode ter o direito de solicitar que excluamos os dados pessoais que mantemos sobre você.
• Direito de correção. Você pode ter o direito de solicitar que corrijamos dados pessoais imprecisos que mantemos sobre você.
• Direito à portabilidade. Você pode ter o direito de receber uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que os transfiramos a um terceiro, em certas circunstâncias e com certas exceções.
• Direito de optar por não participar da venda ou do compartilhamento para publicidade direcionada. Dependendo de onde você reside, você pode ter o direito de optar por não participar da "venda" ou do "compartilhamento" dos seus dados pessoais, ou do tratamento dos seus dados pessoais para fins considerados "publicidade direcionada", conforme definido nas leis de privacidade aplicáveis. Você pode exercer seus direitos de optar por não participar desses usos aqui. Observe que, se você visitar nosso site com o sinal de preferência de exclusão Global Privacy Control ativado, dependendo de onde estiver, trataremos isso automaticamente como uma solicitação de exclusão para o dispositivo e o navegador que você usa para visitar o site. Se conseguirmos associar o dispositivo que envia o sinal a uma conta da Shopify, aplicaremos a solicitação de exclusão também à conta. Para saber mais sobre o Global Privacy Control, acesse https://globalprivacycontrol.org/. Além do Global Privacy Control, não reconhecemos outros sinais de "Não Rastrear" que possam ser enviados pelo seu navegador ou dispositivo.
• Gerenciamento das preferências de comunicação. Podemos enviar a você e-mails promocionais, e você pode optar por deixar de recebê-los a qualquer momento usando a opção de cancelar inscrição exibida nos e-mails que enviamos. Se você optar por sair, ainda poderemos enviar e-mails não promocionais, como aqueles sobre sua conta ou sobre os pedidos que você fez.

Você pode exercer qualquer um desses direitos nos locais indicados nos Serviços ou entrando em contato conosco pelos dados de contato fornecidos abaixo. Para saber mais sobre como a Shopify usa seus dados pessoais e sobre os direitos que você pode ter, inclusive direitos relacionados aos dados tratados pela Shopify, acesse https://privacy.shopify.com/en.

Não discriminaremos você por exercer qualquer um desses direitos. Podemos precisar verificar sua identidade antes de processar suas solicitações, conforme permitido ou exigido pela legislação aplicável. De acordo com as leis aplicáveis, você pode designar um representante autorizado para fazer solicitações em seu nome para exercer seus direitos. Antes de aceitar uma solicitação de um representante, exigiremos que ele apresente comprovação de que você o autorizou a agir em seu nome, e podemos precisar que você verifique sua identidade diretamente conosco. Responderemos à sua solicitação em tempo hábil, conforme exigido pela legislação aplicável.

Reclamações

Se você tiver reclamações sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos dados de contato fornecidos abaixo. Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de recorrer da nossa decisão entrando em contato conosco pelos dados de contato indicados abaixo, ou de apresentar sua reclamação à autoridade local de proteção de dados. Para o EEE, você pode encontrar a lista das autoridades de supervisão de proteção de dados responsáveis aqui.

Transferências internacionais

Observe que podemos transferir, armazenar e tratar seus dados pessoais fora do país onde você mora.

Se transferirmos seus dados pessoais para fora do Espaço Econômico Europeu ou do Reino Unido, nos basearemos em mecanismos de transferência reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia ou quaisquer contratos equivalentes emitidos pela autoridade competente do Reino Unido, conforme o caso, a menos que a transferência de dados seja para um país que tenha sido reconhecido como oferecendo um nível adequado de proteção.

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, inclusive para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Publicaremos a Política de Privacidade revisada neste site, atualizaremos a data de "Última atualização" e daremos o aviso exigido pela legislação aplicável.

Contato

Se você tiver dúvidas sobre nossas práticas de privacidade ou sobre esta Política de Privacidade, ou se quiser exercer algum dos direitos disponíveis a você, ligue para +81 50-5846-4327 ou envie um e-mail para support@globaladvancedcomm.com ou entre em contato conosco em 160-0023, Tōkyō 新宿区 西新宿, 6-15-1 405, Japão Para os fins das leis de proteção de dados aplicáveis, somos os controladores dos seus dados pessoais.