プライバシーポリシー

最終更新日：2026年10月30日

globaladvancedcommunications（以下「当社」といいます。）は、お客様に厳選されたショッピング体験を提供するため、本ストアおよびウェブサイト（関連する情報、コンテンツ、機能、ツール、商品、サービスを含み、以下「本サービス」といいます。）を運営しています。globaladvancedcommunicationsはShopifyを基盤としており、Shopifyにより本サービスをお客様に提供することが可能になっています。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを訪問・利用する際、本サービスで購入その他の取引を行う際、または当社とやり取りをする際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、利用、開示するかを説明するものです。当社の利用規約と本プライバシーポリシーの内容が矛盾する場合は、お客様の個人情報の収集、処理、開示に関しては本プライバシーポリシーが優先します。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスのいずれかを利用またはアクセスすることにより、お客様は、本プライバシーポリシーを読み、本プライバシーポリシーに記載されたお客様の情報の収集、利用、開示について理解したものとみなされます。

当社が収集または処理する個人情報

「個人情報」とは、お客様または他の個人を識別できる情報、または合理的にそれらの個人に関連付けられる情報を指します。匿名で収集された情報や、お客様を識別できず合理的に関連付けることもできないよう匿名化された情報は、個人情報に含まれません。お客様の本サービスの利用方法、お住まいの地域、適用される法令で認められまたは求められる範囲に応じて、当社は、以下の種類の個人情報（これらの個人情報から導き出された推測を含みます）を収集または処理することがあります。

• 連絡先情報：氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレス。
• 金融情報：クレジットカード、デビットカード、金融口座の番号、決済カード情報、金融口座情報、取引の詳細、支払方法、支払確認、その他の支払に関する情報。
• アカウント情報：ユーザー名、パスワード、秘密の質問、各種の設定や好み。
• 取引情報：お客様が閲覧した商品、カートに入れた商品、ほしいものリストに追加した商品、購入・返品・交換・キャンセルした商品、および過去の取引。
• 当社とのやり取りの内容：カスタマーサポートへのお問い合わせなど、当社とのやり取りの中でお客様が提供した情報。
• 端末情報：お客様の端末、ブラウザ、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、その他の固有の識別子。
• 利用情報：本サービスの利用状況に関する情報（本サービスをいつ、どのように利用・閲覧したかなど）。

個人情報の取得元

当社は、以下の取得元から個人情報を収集することがあります。

• お客様から直接：アカウントの作成、本サービスの訪問や利用、当社へのご連絡、その他お客様が当社に個人情報を提供する場合。
• 本サービスを通じて自動的に：お客様が当社の製品やサービスを利用したとき、または当社のウェブサイトを訪問したときに、お客様の端末から、またはCookieや類似の技術を通じて取得する場合。
• 当社のサービス提供事業者から：当社が特定の技術の提供を委託し、その事業者が当社に代わってお客様の個人情報を収集または処理する場合。
• 当社のパートナーその他の第三者から。

個人情報の利用目的

お客様の当社とのやり取りの方法や、ご利用になる本サービスに応じて、当社は以下の目的で個人情報を利用することがあります。

• 本サービスの提供、カスタマイズ、改善。当社は、お客様に本サービスを提供するために個人情報を利用します。これには、お客様との契約の履行、支払の処理、ご注文の履行、お客様の好みや関心のある商品の記憶、アカウントに関する通知の送信、購入・返品・交換その他の取引の処理、アカウントの作成・維持・管理、配送の手配、返品・交換の手続き、レビューの投稿、お客様の購入履歴に基づくおすすめ商品の提示などのカスタマイズされたショッピング体験の提供が含まれます。また、本サービスをより適切にカスタマイズし改善するために個人情報を利用することもあります。
• マーケティングおよび広告。当社は、マーケティングおよび販促の目的で個人情報を利用します。たとえば、メール、テキストメッセージ、郵便によるマーケティング、広告、販促の連絡を送信したり、お客様が過去に購入した商品やカートに追加した商品、本サービス上のその他の行動に基づいて、本サービスや他のウェブサイト上で商品やサービスのオンライン広告を表示したりします。
• セキュリティおよび不正防止。当社は、アカウントの認証、安全な支払とショッピング体験の提供、不正・違法・危険・悪意のある行為の可能性の検知・調査・対応、公共の安全の保護、当社サービスの保護のために個人情報を利用します。本サービスを利用してアカウントを登録される場合、アカウントの認証情報を安全に管理する責任はお客様にあります。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス情報は、他の誰とも共有しないことを強くおすすめします。
• お客様との連絡。当社は、カスタマーサポートの提供、お客様への対応、効果的なサービスの提供、お客様との取引関係の維持のために個人情報を利用します。
• 法的な理由。当社は、適用される法令の遵守、または法執行機関や行政機関からの要請を含む有効な法的手続への対応、民事上の証拠開示手続、現実の、または起こりうる訴訟その他の対立的な法的手続の調査または参加、ならびに当社の規約やポリシーへの違反の可能性の執行または調査のために個人情報を利用します。

個人情報の開示

当社は、一定の場合に、本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のためにお客様の個人情報を第三者に開示することがあります。次のような場合が含まれます。

• Shopify、および当社に代わって業務を行う業者その他の第三者（たとえば、IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、商品の履行・配送など）に対して開示する場合。
• マーケティングサービスの提供およびお客様への広告のため、事業パートナーやマーケティングパートナーに開示する場合。 たとえば、当社はShopifyを利用して、複数の販売者やウェブサイトにまたがるお客様のオンライン上の行動に基づく、第三者サービスによるパーソナライズ広告を行っています。 当社の事業パートナーおよびマーケティングパートナーは、各社のプライバシー通知に従ってお客様の情報を利用します。お住まいの地域によっては、複数の販売者やウェブサイトにまたがるお客様のオンライン上の行動に基づくターゲティング広告やマーケティングを表示するために、お客様に関する情報を共有しないよう当社に指示する権利がある場合があります。これらの利用を拒否する権利は、こちらから行使できます。
• 配送のためなど、お客様が指示または要請した場合、またはソーシャルメディアのウィジェットやログイン連携の利用などを通じて、お客様が特定の情報を第三者に開示することに同意した場合。
• 当社の関連会社、またはその他当社の企業グループ内に開示する場合。
• 合併や破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務（召喚状、捜索令状、類似の要請への対応を含む）を遵守するため、適用される利用規約やポリシーを執行するため、ならびに本サービス、当社の権利、およびユーザーその他の者の権利を保護または防御するために開示する場合。

Shopifyとの関係

本サービスはShopifyによってホストされており、Shopifyは、お客様のために本サービスを提供し改善する目的で、お客様による本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集し処理します。お客様が本サービスに送信した情報は、お客様のために本サービスを提供し改善するため、Shopify、およびお客様の居住国以外の国に所在する可能性のある第三者に送信され、共有されます。さらに、当社の事業を保護し、成長させ、改善するために、当社はShopifyの一部の拡張機能を利用しています。これらの機能には、当社ストア、他の販売者、およびShopifyとのお客様のやり取りから得られたデータや情報が組み込まれています。これらの拡張機能を提供するため、Shopifyは、当社ストア、他の販売者、およびShopifyとのお客様のやり取りについて収集された個人情報を利用することがあります。この場合、これらの目的でのお客様の個人情報の利用に関する権利行使の要請への対応を含め、お客様の個人情報の処理についてはShopifyが責任を負います。Shopifyによるお客様の個人情報の利用方法や、お客様が持つ可能性のある権利の詳細については、Shopify Consumer Privacy Policyをご覧ください。お住まいの地域によっては、個人情報に関する一定の権利を、こちらのShopify Privacy Portal Linkから行使できます。

第三者のウェブサイトおよびリンク

本サービスには、第三者が運営するウェブサイトやその他のオンラインプラットフォームへのリンクが含まれることがあります。当社と関係がなく、当社の管理下にないサイトへのリンクをたどる場合は、そのサイトのプライバシーポリシー、セキュリティポリシー、その他の利用条件をご確認ください。当社は、これらのサイトに掲載されている情報の正確性、完全性、信頼性を含め、そのプライバシーやセキュリティについて保証せず、責任を負いません。公開または半公開の場でお客様が提供した情報（第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォーム上で共有した情報を含む）は、本サービスの他のユーザーや、それらの第三者プラットフォームのユーザーが閲覧できる場合があり、その利用について当社または第三者による制限はありません。当社がこのようなリンクを掲載していることは、本サービス上で開示されている場合を除き、それ自体が、当該プラットフォームの内容やその所有者・運営者を推奨することを意味するものではありません。

お子様の個人情報

本サービスはお子様の利用を想定しておらず、当社は、お客様の居住地域の法令上の成人年齢に満たないお子様の個人情報を、知りながら収集することはありません。お子様が当社に個人情報を提供してしまった場合、その親権者または保護者の方は、下記の連絡先からご連絡いただければ、その削除を請求できます。本プライバシーポリシーの発効日時点で、当社は、16歳未満の個人の個人情報を、適用される法令で定義される「共有（share）」または「販売（sell）」していることを現実に認識していません。

情報のセキュリティと保管

完全または突破不可能なセキュリティ対策は存在しないため、当社は「完全なセキュリティ」を保証することはできません。また、お客様が当社に送信した情報は、送信中に安全でない可能性があります。機密情報や秘密情報を当社に伝える際は、安全でない通信手段を使用しないことをおすすめします。

当社がお客様の個人情報を保管する期間は、その情報がアカウントの維持、本サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他の適用される契約やポリシーの執行のために必要かどうかなど、さまざまな要因によって決まります。

お客様の権利と選択

お住まいの地域によっては、お客様の個人情報に関して、以下の権利の一部または全部を持つ場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況でのみ適用される場合があり、法令で認められる範囲で、当社が請求をお断りすることもあります。

• アクセス／開示を求める権利。当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを請求できる場合があります。
• 削除を求める権利。当社が保有するお客様の個人情報の削除を請求できる場合があります。
• 訂正を求める権利。当社が保有するお客様の個人情報に誤りがある場合、その訂正を請求できる場合があります。
• データポータビリティの権利。一定の状況および例外を除き、当社が保有するお客様の個人情報の写しを受け取り、それを第三者に移転するよう請求できる場合があります。
• 販売またはターゲティング広告のための共有をオプトアウトする権利。お住まいの地域によっては、個人情報の「販売（sale）」または「共有（share）」をオプトアウトする権利、または適用されるプライバシー法で定義される「ターゲティング広告」とみなされる目的での個人情報の処理をオプトアウトする権利を持つ場合があります。これらの利用を拒否する権利は、こちらから行使できます。なお、Global Privacy Controlのオプトアウト設定シグナルを有効にして当社のウェブサイトを訪問された場合、お住まいの地域に応じて、当社はこれを、ウェブサイトの閲覧に使用している端末とブラウザに対するオプトアウトの請求として自動的に扱います。シグナルを送信している端末をShopifyアカウントに関連付けられる場合は、そのアカウントにもオプトアウトの請求を適用します。Global Privacy Controlの詳細は、https://globalprivacycontrol.org/ をご覧ください。Global Privacy Control以外に、お客様のウェブブラウザや端末から送信される「Do Not Track」シグナルには対応していません。
• 連絡に関する設定の管理。当社は、販促メールをお送りすることがありますが、当社からのメールに表示される配信停止のオプションを使用して、いつでも受信を停止できます。配信を停止された場合でも、アカウントやご注文に関するメールなど、販促以外のメールは引き続きお送りすることがあります。

これらの権利は、本サービス上で案内されている箇所から、または下記の連絡先に連絡することにより行使できます。Shopifyによるお客様の個人情報の利用方法や、Shopifyが処理するデータに関する権利を含め、お客様が持つ可能性のある権利の詳細については、https://privacy.shopify.com/en をご覧ください。

当社は、これらの権利を行使したことを理由にお客様を差別的に扱うことはありません。適用される法令で認められまたは求められる範囲で、請求を処理する前にお客様の本人確認を行う場合があります。適用される法令に従い、お客様は、自己の権利を行使するための請求を代理人に委任することができます。代理人からの請求を受け付ける前に、当社は、お客様がその代理人に権限を与えたことの証明の提出を求め、また、お客様ご自身による当社への本人確認をお願いすることがあります。当社は、適用される法令が求める期間内に、お客様の請求に対応します。

苦情

当社による個人情報の処理について苦情がある場合は、下記の連絡先までご連絡ください。お住まいの地域によっては、下記の連絡先に連絡して当社の決定に対して異議を申し立てる権利、または居住地のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を持つ場合があります。EEAについては、所管のデータ保護監督当局の一覧をこちらでご確認いただけます。

国際的な移転

当社は、お客様の個人情報を、お客様の居住国の外に移転、保管、処理することがありますのでご了承ください。

当社がお客様の個人情報を欧州経済領域または英国の外に移転する場合は、移転先の国が十分な保護水準を有すると認められている場合を除き、欧州委員会の標準契約条項、または英国の所管当局が発行する同等の契約など、認められた移転の仕組みに依拠します。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の運用の変更、その他の運営上、法律上、または規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。改定後のプライバシーポリシーは本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新するとともに、適用される法令で求められる通知を行います。

お問い合わせ

当社のプライバシーに関する取り組みや本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様が持つ権利を行使したい場合は、+81 50-5846-4327までお電話いただくか、support@globaladvancedcomm.comまでメールでご連絡ください。または、160-0023, 東京都 新宿区 西新宿, 6-15-1 405, 日本までご連絡ください。適用されるデータ保護法上、当社はお客様の個人情報の管理者（データコントローラー）です。